15 do's & dont's op markten en events

15 do's & dont's op markten en events

Wie me op mijn socials volgt, weet ongetwijfeld dat ik onlangs op mijn allereerste event heb gestaan. Eindelijk, na een lange periode van lockdowns en beperkingen. Het was ontzettend spannend om als webshop zijnde, mijn producten in levende lijve voor te stellen aan het grote publiek.

Voor het event heb ik uiteraard enorm veel research gedaan naar de do’s en dont’s, maar het meeste heb ik toch wel op het event zelf geleerd. Omdat ik ervan hou mijn kennis en ervaring te delen met collega ondernemers, deel ik met jullie 15 nuttige tips om van jouw eerste event een succes te maken. 

Spring in het oog

  • Investeer in een roll-up banner en tafellaken, geheel in de stijl van je logo en huiskleuren. Kies voor kwaliteit zodat het nog jaren meegaat. Beschrijf duidelijk wat je aanbiedt en vergeet je website en/of socials niet te vermelden.
  • Zorg voor reliëf en kleur in je standje. Maak gebruik van presentatiemateriaal zoals mandjes, etagères, (draai)rekjes, lampjes, plantjes,...
  • Voorzie voldoende visitekaartjes, bedankt kaarten voor bij de aankopen en eventueel wat sweets. Stal deze uit en steek ze ook bij de aankopen.
  • Wil je dat je bezoekers je massaal gaan volgen en taggen, print dan de QR codes van je website en socials uit en leg of hang ze in het zicht.

Money money money

  • Voorzie producten uit alle prijsklassen. Niet iedereen heeft evenveel te besteden.
  • Zorg voor een zichtbare prijslijst of kleef bij voorkeur prijslabels op elk product. Alles afzonderlijk prijzen is een werkje, maar het schept wel meteen duidelijkheid in alle drukte op een event.
  • Voorzie voldoende wisselgeld en bied de mogelijkheid om mobiel te betalen middels een betaalterminal of QR-code (Payconiq, Mollie, Tikkie,…)
  • Werk met ronde prijzen. Dat is makkelijker voor de bezoekers die cash betalen én voor jou. Geen gedoe met rosse centjes!
  • Bedenk een leuke en liefst eenmalige promotie of actie voor je klanten zodat ze hun aankoop niet uitstellen.

Klant is koning?

  • Maakt contact met voorbijgangers. Begroet ze, bied ze een zoetigheid aan. Wees toegankelijk. Het is not done om de hele tijd op je telefoon te scrollen of non-stop te kletsen met je collega of buurvrouw in plaats van met je potentiële klanten. 
  • Maak je ook producten op maat? Laat dit zeker weten aan je bezoekers wanneer je een kleur of afmeting van het gewenste product niet bij hebt. Neem eventueel bestelbonnen mee.
  • Zorg dat je voldoende draagtassen en verpakkingsmateriaal bij hebt. Liefst voorzien van je logo.
  • Wees kordaat, maar blijf altijd rustig en beleefd wanneer je met klanten te maken krijgt die bijvoorbeeld de prijs te hoog vinden en gaan afdingen. Jij kent als geen ander de waarde van je product. Soms helpt het om aan te geven dat een prijs niet enkel bestaat uit materiaalkost, maar ook werkuren, BTW, winstmarge & co.

Voorbereiding is alles

  • Doe je best om het event mee te promoten en op tijd je benodigdheden in te slaan. Probeer thuis alvast verschillende opstellingen uit en maak een foto van het eindresultaat zodat je op het event niet hoeft te stressen over de aankleding en indeling.
  • Probeer van alles een beetje mee te nemen zodat de bezoekers een goed beeld hebben van je assortiment. Na het eerste event zul je snel genoeg merken wat goed verkoopt en wat niet. Bij de volgende gelegenheid kun je daar rekening mee houden.
  • Overdrijf niet met voorraden, tenzij je food & drinks aanbiedt. Eten wordt doorgaans sneller en in grotere hoeveelheden verkocht dan non-food producten.

Remember!

Leg de focus niet enkel op de verkoop, maar ook op naamsbekendheid opbouwen. Een product verkopen is minstens even waardevol als een voorbijganger die jouw visitekaartje meeneemt of jou volgt en tagt op social media omdat ze jouw standje zo mooi vindt. Realiseer je dat de meeste bezoekers misschien niet meteen iets nodig hebben uit jouw assortiment, maar op een later tijdstip gaan terugdenken aan jou en dan alsnog een bestelling plaatsen.

Glimpse of our first event

Ontdek hier op welke events we nog zullen staan

Heb jij nog tips of ervaringen die je met ons wil delen? Of heb je nog een prangende vraag? Post ze hieronder! 


Laat een reactie achter

Opmerkingen moeten worden goedgekeurd voordat ze worden gepubliceerd